運送與配送

霧境嚴選商品以台灣本地現貨為主，訂單成立並完成付款後，我們會依序安排揀貨與包裝，並於 24 小時內出貨，讓您不用久等。

若遇國定假日、連續假期或物流尖峰時段，出貨與配送節奏可能順延一些，實際進度都會在訂單狀態中更新，方便您隨時掌握。

想確認目前出貨狀況，歡迎透過客服 LINE 或客服信箱詢問，我們會依您的訂單編號協助查詢。

配送區域涵蓋台灣本島及外島地區，無論您在哪個縣市，都能透過霧境嚴選選購喜愛的品牌與風味。

偏遠地區或外島因物流轉運關係，配送時效可能比本島多 1-2 天，這點先跟您說明，也請您下單時多加留意。

若您所在地區屬於物流較難配送的範圍，客服會主動與您聯繫討論可行的配送方式，不會讓您的訂單卡住。

全站單筆訂單滿 1500 元即享免運費，未達門檻則收取定額運費，實際金額會於結帳頁面清楚列出，不會有隱藏費用。

運費計算以單筆訂單的實際結帳金額為準，若您想湊免運，不妨把常抽的煙彈或一次性煙桿一起帶上，超可以。

商品規格、價格與庫存皆以商品頁面標示為準，下單前建議再確認一次，有任何疑問都歡迎先問客服。

我們了解您對隱私的重視，所有訂單一律採用隱私包裝出貨，外箱低調、不露出商品內容與品項名稱，收件時不必擔心被看光。

包裝過程由專人處理，出貨明細與商品資訊僅保留於系統與您本人查詢，不會對外揭露。

若您有特別的包裝需求，例如希望加強防護或指定收件時段，都可以先透過客服 LINE 或客服信箱告知，我們會盡力配合。